Kako do profesionalne e-mail adrese bez velikih mjesečnih troškova?
Još uvijek koristite GMail za Vašu poslovnu komunikaciju iako posjedujete i vlastitu domenu? Imate poslovnu e-mail adresu ali ju ne koristite?
Vrlo često mali poduzetnici, ali i poneki veći, koriste besplatne e-mail adrese (GMail, Outlook) za poslovnu komunikaciju. Ti servisi jesu pouzdani, ali time tvrtke gube na profesionalnosti i povjerenju klijenata. Ako imate registriranu vlastitu domenu očekuje se da svoje e-mail poruke šaljete s adresom te domene.
Najčešći razlog zbog čega odabiru te besplatne opcije umjesto mail adrese na vlastitoj domeni je nepouzdanost mail servisa njihovih hosting providera. Poruke im ne stižu ili im poruke ne odlaze, često važne poruke završe u SPAM-u.
Zašto su mailovi hosting providera nepouzdani?
Na jednom poslužitelju nalaze se stotine (ponekad i tisuće) različitih korisnika i domena. Jedna narušena reputacija šteti svima. Središnji sustavi za zaštitu od neželjene pošte ne blokiraju samo jednu domenu već IP adresu poslužitelja. Rezultat toga je da su mailovi svih ostalih korisnika označeni kao neželjeni.
Hosting provideri obično nude standardne instalacije mail poslužitelja s osnovnim postavkama. Većina njih ne podesi pravilno SPF, DKIM i DMARC zapise što automatski znači i smanjenje ocjene povjerenja e-mailovima koji dolaze s tih poslužitelja.
Ako želite provjeriti stanje tih zapisa, ali i stanje vaše web stranice zatražite provjeru uz pomoć našeg WebVidar servisa. Provjera je besplatna i poveznica na izvještaj stiže za nekoliko minuta na vašu e-mail adresu. Podaci o provjeri spomenutih zapisa nalaze se tabu Signali, podnaslov E-pošta.
Web hosting mail poslužitelji propuštaju dosta spam u vaš inbox, a s druge strane greškom blokiraju legitimne poruke vaših klijenata.
Prostor za vaše e-mailove se dijeli s prostorom rezerviranim za web stranicu pa se mail pretinci brzo zapune.
Za web mail se koriste jednostavne open source aplikacije koje obično nemaju mogućnosti potrebne običnim korisnicima, a često se propušta instaliranje najnovijih sigurnosnih nadogradnji.
Koja rješenja se nude malim poduzetnicima?
Danas je nužno odabrati pouzdanog mail providera koji ima stalni nadzor i visoku reputaciju, vrhunsku zaštitu od spama i virusa, jednostavno podešavanje sigurnosti i pouzdanu sinkronizaciju mailova, kontakata i kalendara na svim uređajima.
Glavni tržišni lideri su Google Workspace i Microsoft 365, ali za male poduzetnike i obrtnike mjesečna cijena po korisniku predstavlja veliki udarac na budžet.
Na tržištu postoji nekoliko alternativnih mail providera koji su pouzdani, a cijena po korisniku je daleko manja. U svjetlu novih globalnih previranja prioritet u odabiru providera postaje da je servis smješten u Europi i da je riječ o europskoj kompaniji.
U Europi ima veliki broj takvih servisa, Proton Mail je jedan od najpoznatijih, ostale možete vidjeti na web stranici Europskih alternativa.
Lupus obrt za različite domene koristi neke od tih servisa i naše preporuke se temelje na dugogodišnjem iskustvu.
Zoho Mail (Najbolja besplatna opcija za start)
Ako vam e-mail nije kritičan za poslovanje, ne primate i ne šaljete puno mailova i nemate potrebu za velikim brojem e-mail adresa rješenje može biti Zoho Mail. Njihov Free Plan za jednu domenu nudi 5 korisnika s 5 GB prostora. Nedostatak je to što za njega ne nude IMAP/POP/Active Sync pa nećete moći koristiti aplikacije za mail već morate koristiti njihov web mail.
Zoho nudi i premium planove, najjeftiniji počinje s 0,90 € mjesečno po korisniku, a najisplativiji je Workplace Standard s cijenom od 2,70 € mjesečno po korisniku. Navedene cijene su za godišnje plaćanje.
Infomaniak (Najbolji omjer cijene i kvalitete)
Možda ime ne ulijeva povjerenje, ali švicarska kompanija Infomaniak je definitivan best buy na tržištu mail providera. Za 22,50 € godišnje možete dobiti 5 mail adresa, 100 aliasa i neograničen prostor za vaš poštanski sandučić. Infomaniak podržava i poznati GMail hack (username+dodatno@example.com) pa vam je broj aliasa zapravo beskonačan.
Možda bi po cijeni mogli zaključiti da se u tom slučaju radi o dosta kompromisa, ali Infomaniak po mogućnostima je rame uz rame s ostalim velikim mail providerima. Onima koji vole slati mailove s velikim privitkom Infomaniak, kao i GMail, postavlja taj privitak na SwissTransfer pa možete slati privitke koji imaju veličinu do 3 GB.
Ono što bi mogao biti problem nekim korisnicima koji šalju puno mailova na puno adresa je ograničenje od 500 poruka koje možete poslati dnevno.
Za takva masovna slanja namijenjen je njihov Newsletter servis koji je integriran unutar njihovog sučelja pa za takve potrebe nećete trebati koristiti poseban servis.
Trebate pomoć s prelaskom na novi e-mail servis?
Lupus obrt u vlastitom poslovanju koristi navedene servise i sve preporuke temeljimo na dugogodišnjem iskustvu.
Ako niste sigurni kako pravilno podesiti DNS zapise za vašu domenu ili kako prebaciti postojeću arhivu poruka na novi servis bez gubitka podataka - obratite nam se s povjerenjem da cijela migracija prođe brzo i bezbolno.
